Proyectar, dinamizar y posicionar Arequipa como gran destino turístico internacional y nacional a través del conocimiento de su capital material e inmaterial, ciudades, naturaleza, cultura e idiosincrasia. Trabajar para construir reputación internacional y nacional como destino singular y diversificado. Hacer visible y conocida una oferta de valor añadido alineada a rigurosos criterios de contenido y calidad informativa. Consolidar el portal facilitador preferencial para el visitante turista en Arequipa, como un destino aspiracional y transformador que ofrece la experiencia de vivir y convivir en una cultura especial y un entorno incomparable. Reforzara la importancia e influencia de la ciudad y su región, propiciando la dinamización económica y cultural, con el retorno, material e inmaterial, generado por los visitantes.

Ser y actuar como referente, nacional e internacional, en materia de infirmación, promoción y marketing al servicio de la economía y de la insustria turística desde los valores de la sostenibilidad y la colaboración pública y privada.

Construir una sociedad más justa socialmente, colaborando con las entidades, la sociedad en general y las fuerzas económicas en la promoción de prácticas de responsabilidad social y ambiental. Trabajar basados en la calidad y veracidad comprobadas de informaciones y contenidos relevantes. Promover innovación y progreso sostenible de la industria del turismo. Estructurar una perspectiva global de largo plazo para los objetivos trazados, con una visión estratégica de la cultura, del patrimonio y del territorio. Actuar como plataforma colaborativa de captación y despegue de iniciativas empresariales de la industria turística y sus áreas correlatas. Capitalizar experiencia y conocimiento para concretizar proyectos de negocio y garantizar reputación y fidelización.